রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

zn86-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কারা দেখতে পায় — সবটুকু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
zn86 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা নিশ্চয়তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দের বিভাগ মনে রাখতে; বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে ট্র্যাকিং ডেটা দেওয়া হয় না। নিজের তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।

SSL সুরক্ষা

লগ ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে পরিচালিত হয়, বাইরে থেকে কেউ দেখতে পায় না।

কুকি নীতি

শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে, তবে কিছু পছন্দ সংরক্ষিত নাও থাকতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে নির্ধারিত সময়ের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রাখি তা জানতে বা মুছতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ কাজ করে — যেকোনো মাধ্যমে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগ ইন করে নিচের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — দলটি সরাসরি সাড়া দেবে।
ইমেইল গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ পাঠান; ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশ থেকে তথ্য পর্যালোচনা বা আপডেটের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, কুকি এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

পেমেন্টের ট্রানজেকশন রেফারেন্স রাখা হয়, কিন্তু আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর বা PIN কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো শেয়ারিং নেই।

হ্যাঁ, আপনি ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা তা প্রক্রিয়া করব। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা আইনত প্রয়োজন হতে পারে।

মূল কার্যকারিতা চলবে, তবে পছন্দের ভাষা বা লগ ইন অবস্থা মনে না-ও থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি চালু রাখলে সবচেয়ে ভালো অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়।

শুধু ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড হয় — অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। ওয়ালেটের লগ ইন তথ্য আমাদের কাছে আসে না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

zn86 Bangladesh লাইভ লাইটনিং রুলেট বি zn86 অ্যাপ zn86 ক্যাসিনো zn86 লগইন